Chính sách này giải thích cách Công ty Cổ phần G-Deploy (“G-Deploy”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập website g-deploy.com hoặc liên hệ với chúng tôi. Chính sách được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2026), Nghị định số 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn thi hành Luật này và các văn bản pháp luật liên quan của Việt Nam.
1. Đơn vị xử lý dữ liệu
- Tên: Công ty Cổ phần G-Deploy
- Mã số thuế: 1801813513
- Địa chỉ: Số 59, Đường Số 10, Khu dân cư Diệu Hiền, Phường Cái Răng, Thành phố Cần Thơ
- Email liên hệ về dữ liệu cá nhân: cskh@g-deploy.com
2. Dữ liệu chúng tôi xử lý
Website có một biểu mẫu liên hệ (trang Liên hệ) và không yêu cầu tạo tài khoản. Chúng tôi chỉ xử lý những dữ liệu sau:
- Thông tin bạn chủ động gửi cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ, khi nhấn “Gửi email” hoặc viết thư tới cskh@g-deploy.com: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và tên doanh nghiệp (nếu bạn cung cấp), dịch vụ bạn quan tâm, nội dung và tài liệu bạn gửi kèm. Nếu bạn chọn đặt lịch trao đổi: hình thức (gọi điện hoặc họp trực tuyến), ngày và khung giờ mong muốn. Với biểu mẫu, chúng tôi còn lưu việc bạn đã đồng ý xử lý thông tin, thời điểm gửi và trang bạn gửi từ đó.
- Dữ liệu kỹ thuật phát sinh khi truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, trang được xem, thời điểm truy cập. Dữ liệu này nằm trong nhật ký máy chủ của nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ website.
- Hồ sơ phục vụ dịch vụ, khi bạn sử dụng dịch vụ thành lập doanh nghiệp hoặc kế toán doanh nghiệp: thông tin người đại diện theo pháp luật và các thành viên, cổ đông (họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số và bản sao giấy tờ tùy thân), thông tin doanh nghiệp, hóa đơn, chứng từ, sao kê, hợp đồng và dữ liệu tài chính, kế toán, thuế mà bạn giao cho chúng tôi.
- Dữ liệu tài khoản và tài liệu trên cổng khách hàng, nếu G-Deploy cấp cho bạn tài khoản: email đăng nhập, tiến độ hồ sơ và các tài liệu bạn hoặc chúng tôi tải lên cổng.
- Lựa chọn ngôn ngữ của bạn, được lưu ngay trên thiết bị của bạn (xem mục 11).
Vui lòng không gửi cho chúng tôi dữ liệu cá nhân nhạy cảm (ví dụ thông tin sức khỏe, tài khoản ngân hàng, giấy tờ tùy thân) qua email, trừ khi chúng tôi yêu cầu cho một mục đích cụ thể và đã thông báo rõ.
3. Mục đích xử lý
- Trả lời câu hỏi và yêu cầu của bạn, tư vấn và gửi báo giá.
- Chuẩn bị, giao kết và thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn hoặc doanh nghiệp của bạn.
- Thực hiện dịch vụ thành lập doanh nghiệp: chuẩn bị và nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu và ủy quyền của bạn.
- Thực hiện dịch vụ kế toán doanh nghiệp: hạch toán, lập sổ sách, kê khai thuế và lập báo cáo tài chính cho doanh nghiệp của bạn.
- Duy trì, bảo mật và cải thiện hoạt động của website.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, ví dụ về kế toán, thuế và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích khác nếu chưa thông báo và, khi pháp luật yêu cầu, chưa được bạn đồng ý.
4. Cơ sở xử lý và sự đồng ý
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn (thể hiện bằng việc bạn chủ động gửi thông tin cho chúng tôi) hoặc trong các trường hợp pháp luật cho phép xử lý mà không cần sự đồng ý, chẳng hạn để thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo mục 10; việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
5. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để đạt được các mục đích nêu trên và không lâu hơn thời hạn pháp luật yêu cầu hoặc cho phép. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa. Dữ liệu thuộc hồ sơ hợp đồng, kế toán và thuế, kể cả chứng từ và sổ sách kế toán của doanh nghiệp bạn giao cho chúng tôi, được lưu theo thời hạn mà pháp luật về kế toán, thuế và các quy định liên quan đặt ra cho từng loại tài liệu. Khi hợp đồng dịch vụ chấm dứt, chúng tôi bàn giao hoặc xóa dữ liệu theo thỏa thuận với bạn và quy định của pháp luật.
6. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết cho các mục đích ở mục 3, gồm:
- Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đại diện chúng tôi xử lý dữ liệu, như dịch vụ lưu trữ website, dịch vụ cơ sở dữ liệu lưu các yêu cầu gửi qua biểu mẫu (Supabase) và dịch vụ email của công ty. Các bên này chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi và theo thỏa thuận về bảo vệ dữ liệu.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, như cơ quan đăng ký kinh doanh và cơ quan thuế, khi chúng tôi thực hiện thủ tục thay bạn theo ủy quyền, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp.
- Ngân hàng, đơn vị cung cấp hóa đơn điện tử, chữ ký số và các tổ chức tương tự, nếu bạn yêu cầu chúng tôi làm việc với họ để thực hiện dịch vụ.
7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Hạ tầng lưu trữ website và cơ sở dữ liệu lưu các yêu cầu gửi qua biểu mẫu có thể đặt máy chủ ở ngoài lãnh thổ Việt Nam (cơ sở dữ liệu hiện đặt tại khu vực Singapore). Khi dữ liệu cá nhân được chuyển hoặc xử lý ở nước ngoài, chúng tôi thực hiện các thủ tục và biện pháp bảo vệ mà pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài yêu cầu.
8. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu, như kết nối HTTPS cho website, giới hạn quyền truy cập theo nhu cầu công việc (đặc biệt với giấy tờ tùy thân và dữ liệu tài chính) và lựa chọn nhà cung cấp hạ tầng có biện pháp bảo mật. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định của pháp luật.
9. Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
- Đồng ý hoặc không đồng ý, và rút lại sự đồng ý đã đưa ra.
- Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu của bạn.
- Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của bạn.
- Yêu cầu xóa dữ liệu.
- Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu.
- Phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật cho phép.
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.
- Tự bảo vệ hoặc yêu cầu cơ quan, tổ chức có thẩm quyền bảo vệ quyền của mình.
10. Cách thực hiện quyền và liên hệ
Để thực hiện các quyền trên hoặc hỏi về chính sách này, hãy gửi email tới cskh@g-deploy.com, nêu rõ yêu cầu và thông tin để chúng tôi xác minh bạn là chủ thể dữ liệu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn mà pháp luật quy định. Bạn cũng có thể gửi thư tới địa chỉ: Số 59, Đường Số 10, Khu dân cư Diệu Hiền, Phường Cái Răng, Thành phố Cần Thơ.
11. Cookie và bộ nhớ trình duyệt
Hiện website không sử dụng cookie quảng cáo hay công cụ phân tích hành vi người dùng. Website chỉ lưu lựa chọn ngôn ngữ của bạn trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt (localStorage) để lần sau đưa bạn về đúng ngôn ngữ; nếu bạn đăng nhập cổng khách hàng, phiên đăng nhập cũng được lưu ở đó cho đến khi bạn đăng xuất. Bạn có thể xóa dữ liệu này trong cài đặt trình duyệt. Nếu sau này chúng tôi sử dụng cookie hoặc công cụ phân tích, chính sách này sẽ được cập nhật và, khi cần, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn.
12. Trẻ em
Website không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng trẻ em đã gửi dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xử lý.
13. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi hoạt động của chúng tôi hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày được đăng trên website, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.